Reembolso de incapacidades ante la EPS
Revisamos las incapacidades que su empresa pagó y presentamos cada cobro ante la EPS.
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- Sin anticipos
- Solo paga si recibe el pago

Qué revisamos
- Incapacidades de origen común, de los días 3 a 180.
- Incapacidades que nunca se cobraron.
- Cobros presentados que siguen sin pago, si hay prueba de la radicación.
- Cobros devueltos, si el defecto se puede corregir.
Qué confirmamos en cada cobro
- Que la empresa le pagó al trabajador.
- Que el certificado es de la red de la EPS o está validado por ella.
- Que hay aportes de los 28 días anteriores a la incapacidad.
- Que esa es la EPS responsable.
- Que el cobro no está duplicado y el saldo sigue pendiente.
- Que no pasaron más de tres años desde el pago al trabajador (Ley 1438 de 2011, art. 28).
Tres pasos
- 1
Pida la auditoría
Su representante legal firma en línea, y usted sube los archivos en un solo lugar.
- 2
Revisamos y cobramos
Le mostramos qué procede. Usted aprueba cada cobro con un clic antes de que se presente.
- 3
El pago llega a su cuenta
La EPS o ARL le consigna a usted. Solo entonces le cobramos.
Qué no incluye
- Los días 1 y 2, que paga la empresa.
- Disputas sobre el origen de la incapacidad o la pérdida de capacidad laboral.
- Demandas, tutelas ni conciliaciones.
- Cobros ante una EPS en liquidación.
Preguntas frecuentes
¿Hasta cuándo se puede cobrar?
Ante la EPS, hasta tres años después de pagarle al trabajador (Ley 1438 de 2011, art. 28). Revisamos las fechas de cada cobro.
¿Cuánto tiene la EPS para responder?
Tiene 15 días hábiles para revisar y 5 para pagar, y si se pasa debe intereses de mora (Decreto 780 de 2016, art. 2.2.3.4.3). En la práctica puede tardar meses.
¿Y si la EPS devolvió el cobro?
Miramos por qué lo devolvió. Si el defecto se puede corregir, preparamos la corrección y lo presentamos de nuevo.
¿Quién recibe el dinero?
Su empresa. La EPS le consigna directamente y el dinero nunca pasa por nosotros.
Vea qué puede recuperar su empresa
El derecho a cobrarle a la EPS prescribe a los tres años.
¿Cuánto nos deben?