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Ley 1581 de 2012

Política de tratamiento de datos

Qué datos tratamos, para qué, y cómo puede ejercer sus derechos.

Última actualización: 31 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Santiago Nicolas Ceron Dimate, que presta el servicio con el nombre Cobrify. Dirección: Carrera 55A # 188-41, Bogotá D.C.; teléfono: +57 316 337 3216; correo para datos personales: datos@cobrify.co.

2. Dos papeles distintos

Respondemos como responsable por los datos de las personas que nos contactan en nombre de una empresa.

Respondemos como encargado por los datos de los trabajadores de cada empresa cliente. La empresa los tiene y sigue siendo su responsable; nosotros los tratamos por encargo suyo, bajo un contrato de transmisión de datos (Ley 1581 de 2012).

3. Datos que tratamos

  • En el formulario: empresa, NIT, nombre de contacto, correo de trabajo y teléfono.
  • Después de firmar el contrato: nómina, registro de incapacidades, certificados, planillas PILA y cédulas, que pueden incluir datos de salud de los trabajadores.
  • Para las licencias que lo exigen: datos de los hijos menores de edad del trabajador, como el registro civil. Se tratan solo en lo que el pagador exige para reconocer la licencia (Ley 1581 de 2012, art. 7).
  • Para presentar y seguir los cobros: usuarios de los portales de EPS y ARL, certificado bancario y certificado de cámara de comercio.

4. Finalidades

  • Responder la solicitud de auditoría y escribirle sobre ella.
  • Hacer la auditoría y entregar el informe.
  • Preparar y seguir los cobros ante las EPS, ARL y administradoras. Cada cobro se presenta en nombre propio de la empresa.
  • Conciliar los depósitos que recibe la empresa y emitir la cuenta de cobro.
  • Cumplir obligaciones legales y contables, y atender requerimientos de autoridades.

5. Autorización

Usted autoriza el tratamiento de sus datos de contacto al marcar la casilla del formulario. Los datos de los trabajadores los entrega la empresa, que responde por tener la autorización que la ley exige, en especial para los datos de salud.

6. Derechos del titular

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales.

7. Consultas y reclamos

Escriba a datos@cobrify.co con su nombre, la solicitud y un medio de respuesta. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles (Ley 1581 de 2012, arts. 14 y 15). Si sus datos llegaron a nosotros por su empleador, también puede dirigirse a él.

8. Proveedores

Los datos se alojan en servidores de Cloudflare, y los documentos los lee un sistema de inteligencia artificial de Anthropic. Ambos actúan como encargados, en Estados Unidos.

Para leer un certificado de incapacidad, su texto o su imagen completos se envían a Anthropic, con el diagnóstico o el código CIE si los trae. Los datos de menores de edad nunca se envían a inteligencia artificial: los revisa una persona.

9. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación y durante los plazos que exijan las normas legales y contables; después se suprimen.

10. Este sitio web

Este sitio no usa cookies ni herramientas de medición. Solo recoge los datos que usted escribe en el formulario. El NIT se consulta desde su navegador en el registro empresarial público de datos.gov.co, para completar el nombre de la empresa.

11. Vigencia

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas aplicables. Rige desde su publicación y mientras el responsable realice tratamiento de datos.

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Cobrify es un servicio privado. No somos una EPS, una ARL ni una entidad del Estado. No garantizamos que se recupere un valor ni una fecha de pago: cada EPS o ARL decide y paga.